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我住兴宁市东苑路老张屋鸿福里市民,家里自来水长期污浊杂质物特别多,反映过几次,回复说水管老旧,没有解决问题,不理不管,只会收我们的水费,我们每天都用泥沙铁锈的水质,身体健康受伤害,请领导们有为市民解决吗?????(张煥新)
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经查,张焕新先生反映的问题,是属于供水管网的维修造成大颗粒水垢剥落形成的,我司已派工作人员到该区域进行管网末梢水排放,现水质情况得到改善。建议用户以后遇到有用水方面的问题,可以拨打我司24小时服务热线3332155,我司会尽快安排工作人员为用户解决用水问题。
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