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梅州市行政服务中心启用

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发表于 2010/10/9 14:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  (记者涂样生 特约记者罗伟章 刘海祥)经过半年的紧张施工,昨日上午,梅州市行政服务中心在原梅州大会堂正式挂牌成立,53个具有行政审批、与群众密切相关的单位进驻该中心,联手打造“行政服务超市”,为群众提供“一站式”服务。市委书记李嘉,市委副书记、代市长朱泽君出席挂牌仪式并为行政服务中心揭幕。
  市委常委、常务副市长李金元主持挂牌仪式。市委常委、秘书长彭耀新,市人大常委会副主任、市总工会主席刘广新,市政协副主席曾百友,市纪委副书记、市监察局局长叶解春,市政府秘书长李英龄,以及市直有关单位主要负责同志和全体进驻工作人员参加了挂牌仪式。
  据了解,近年来,我市虽然在深化政府体制改革方面做了大量工作,但仍然存在政府部门审批项目过多、审批程序过繁、审批时间过长、多头执法等问题。为进一步推进依法行政、规范审批行为,为群众提供更加高效、便捷的服务,市委、市政府决定将梅州大会堂改造装修成市行政服务中心,按照“应进必进、能进尽量进”的原则,确定了47个职能单位和6个公共服务单位进驻行政服务中心办公。其中,审批事项多、业务量较大的市工商局、市地税局、市国税局、市环保局等27个单位整体进驻;有20个业务受理进驻单位,如市民政局、市公安局、市交警支队等,受办公场所、网络系统等条件限制,只设立受理咨询窗口。据介绍,行政服务中心整体进驻单位按照一门受理制、限时办结制等机制进行运作和管理,群众进入中心办理审批项目及相关服务事项,只需在一个窗口办理即可,不必在多个单位窗口奔波,真正实现窗口受理、单位办理、窗口办结。同时,监察单位对每个工作窗口实行实时监控,并受理办事群众对窗口部门及其工作人员服务态度、行政不作为、乱作为、慢作为等问题的投诉,严格实行效能监察制。
  李金元代表市委、市政府对市行政服务中心的成立表示祝贺。他指出,行政服务中心是市委、市政府以人为本、执政为民、服务社会、推进阳光政务的形象窗口,直接展示梅州的形象,反映政府部门的作风。当前,全市上下正在深入贯彻落实市委五届七次全会精神,加快推动绿色的经济崛起,建设好行政服务中心、进一步优化投资发展环境具有特别重要的意义。他希望行政服务中心尽快建立完善规章制度,健全运作机制,真正把中心办成群众满意、投资者满意、部门满意、党委政府满意的民心工程、阳光工程。他希望进驻单位进一步统一思想认识,加强组织协调,尽快适应审批运行新模式,真正形成一个窗口受理、相关科室配合、前方后方齐心协力搞好服务的良好局面,真正让群众“一看就明白、一问就清楚、一听就理解、一办就满意”。
  挂牌仪式结束后,李嘉、朱泽君等市领导参观了刚刚启用的市行政服务中心。
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