兴宁碧桂园业主的血泪申诉
尊敬的各级领导：我们是“兴宁市碧桂园”的购房者，当碧桂园进入兴宁提出“给你一个五星级的家”，为了让自己有个栖身之地，许多人倾身而出举债购买，甚至背上了数十年银行按揭购买了“兴宁碧桂园”精装修的房子。购房合同上第一期交房日期是2014年10月份，于2014年7月份购房者陆续接到提前收房的通知，碧桂园开发商及物业要求先交契税和三个月物业管理费后签完名再交钥匙验房，我们提前去看了装修好的房子，有的房子墙面渗水严重，墙面起泡，强化地板水泡得都拱了起来，看到这样的房子大家心情很沉重，觉得这是碧桂园给大家挖的一个五星级的坑。当时大家在QQ群里发布后，第二天碧桂园的房间就都锁上了。一个上市公司给大家建造出这样的房子，给我们购房者造成了极大的心理创伤及经济损失，请求政府给我们做主，为我们弱势群体协商解决。
兴宁市碧桂园存在的问题：
一、 碧桂园所有首套房强制代收3%的税，并要求在验房前交清，收后再退还。
根据（财税〔2010〕94号）文件规定：对个人购买普通住房的税率为3%。对个人购买普通住房，且该住房属于家庭（成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女）唯一住房的，减半征收契税，税率按照1.5%。对个人购买90平方米及以下普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减按1%税率征收契税。碧桂园的房屋大部分户型在89至120平方左右，所以契税应该在验房签收得到确切面积平方数后再交。
二、 碧桂园及物业要求先交三个月物业管理费及先签名后交钥匙验房。
按照正规的交房手续是：
1、通知：开发商取得新建商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。
2、验收：购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录，同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。
3、查看：业主要查看由开发部门提供的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》。
4、交接：签署房屋交接书。购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交换书；对不符合合同约定的，应做好记录，要求开发商签字，不能签署房屋交接书，直至开发商的房屋完全符合交房标准。
碧桂园应该履行先验收后签字再交物业的交房手续。
三、 碧桂园存在装修问题： 1、墙面渗水、起泡，做工粗糙。2、复合地板接缝不严，多处拱起。3、J326 C户型卫生间没有安装抽风机，部分户型抽风机装在玻璃窗，造成安全隐患。4、部分电器开关脱落，容易造成线路问题。5、窗户玻璃轻薄，没有安装窗纱。6、飘窗大理石暴裂，缺角。我们购房者希望有关部门协调解决碧桂园的装修整改，使我们购房者的生命财产安全得到保障。
我们深信政府领导是我们的父母管，能为我们主持公道，作为弱势群体，我们会遵守法律法规，理性表达诉求，便关系到千家万户的切身利益，我们也坚信政府能及时、公正地处理我们的合法、合理要求！
兴宁碧桂园业主
2014年7月18日
罗先生：
你诉“碧桂园的房子存在问题”的函件收悉。针对你在信访件中提出的若干问题，我们到碧桂园进行调查了解，现答复如下：
一、关于代收3%税费的问题。首先，你在信访件中提到的相关文件规定的税率是没错的。一般情况下，这一部分税费应由房屋买受人到专门的征收机关缴纳的。据我们向碧桂园方面了解到，由于交楼时间比较集中，出现了部分业主到税务部门交费难的现象，碧桂园公司为解决业主自行到税务部门缴交税费比较耗时及烦琐的问题，经过与相关部门的沟通协调，决定暂时先统一按3%的基准税率代收费用，待相关手续办理完结后，再将原来收取的按规定可优惠1.5%的税率退回给业主。我们要求碧桂园本着优质服务，创造美好家园的起点出发，结合当地的实际情况，方便业主办事，依照税务部门的文件规定，对持有家庭唯一住房证明材料且符合按规定可以享受优惠政策的业主按实收取税费。
二、关于要求先交三个月的物业管理费后再交房问题。根据《广东省物业管理条例》相关规定“物业买受人应当在建设单位交付物业后按时交纳物业服务费”及你们业主与碧桂园签订的商品房买卖合同和物业服务协议，这一部分收费是按合同约定而收取的。至于碧桂园让业主先签文件再进行验房的措施，据我们了解，这是该公司的一种管理模式。对此，我们要求碧桂园应根据当地的居民的生活习惯，结合业主实际，采取合适的管理模式，更好地为业主服务。
三、关于装修问题。购房合同一般都有有约定房屋室内部装修的材料、装饰地规格等及保修期，业主可以根据合同进行验收房屋，发现问题可以向开发商提出异议。碧桂园公司方面也表示如果业主在收楼过程中发现有质量问题，该公司负责验楼的工作人员会作详细登记，同时会落实安排整改，整改之后通知业主进行复验，确认维修结果。同时也会重视履行对房屋质量的保修职责，努力提升房屋品质，尽力为客户打造提供质量好、品质高的好房子。
兴宁住房和城乡规划建设局
2014年7月28日 说了等于没说 忽悠百姓 这次给盲目崇拜名牌的兴宁人一个当头棒喝，团结路，兴东路通街都是卖假名牌，那些所谓要享受高素质生活的人经常去抢购，在炫耀，要我说你们都是活该。 我真tm庆幸自己没卖了自己在城南的房子去买这个五星级的家.... 说的那么官话 说了等于没说要的为民办事的实际行动措施呵呵了 兴宁百姓好忽悠叫！正所谓钱多人傻，当初很多人这样形容抢购者！ 三轮车司机 发表于 2014/8/2 00:46
这次给盲目崇拜名牌的兴宁人一个当头棒喝，团结路，兴东路通街都是卖假名牌，那些所谓要享受高素质生活的 ...
说的好！都是一些傻B
网上买“李宁，特步，安踏”等，价格想象不到的便宜。反正真假难辨。所谓“假作真时真亦假”。 J326 C户型卫生间没有安装抽风机，部分户型抽风机装在玻璃窗，造成安全隐患,
本文来自：http://ms.xna8.com/thread-289192-1-1.html 这实在不行！！！ 这属于市场行为，政府只能起到调解作用，调解不成业主可寻求法律解决！ 上图，证实下
必须严查 我是偷着乐，因为我没有钱买五星级的家，只好住没有星的家了。跟风者应该吸取教训了吧？ 我是偷着乐当时想做一傻子,可傻不进去,哈哈哈. 直接打电话给广东位室电台过来采访就可以了，不然，就给央视心文电台过来踩纺 ZF充当看客的作用，何况见不得一点血的case,忽悠完就行了。好比自己东西没有，报了警，人家跑过来瞎转了几圈，聊聊几句没事了----“尼玛，是谁养着那么多的贼！”、、、、你懂的！~~ 历史过程中，围龙屋是用“土砖”盖得的可以住上好几百年。尼玛，如今神马百年大计的建筑，20年能否住上都成了问题。
ZF能为不见一滴血的事件而动劳动气，这个真没有！ 必贵园,必骗人,必走人,zf难辞其职,一齐坑百姓 当初为什么这么多人想买都买不了，而现在买了后就后悔了呵呵。。。 人傻钱多！继续卖！ 四四六六 发表于 2014/8/4 17:55
人傻钱多！继续卖！
还买吗 失望 唉 这家国内房地产是赫赫有名的哦… … :( 何为作茧自缚？为何作茧自缚？作茧自缚为何？作茧自缚何为？
究其根本，还是自己的问题，选择了，就要去承受这些经过。 在必贵园购房者，大部分是公务猿老思和成功人事，我等屁民发梦多不敢去和人打架争房，个个多是有文化人士，房产公司找几个托的老套数，打架争房是假象连我等屁民多知道，现在来个血泪控诉找政府，这是市场行为，再有能耐的政府也只能起到调解作用，只能走法律途径解决！有钱买气受，值得！ 倚栏听雨 发表于 2014/8/10 15:47
在必贵园购房者，大部分是公务猿老思和成功人事，我等屁民发梦多不敢去和人打架争房，个个多是有文化人士， ...
一辈子的钱报废了，可怜 作为政府主管部门如此回复，你还不懂吗？说该公司的管理模式而不说该公司行为是否许可？
政府文件规定：除税务机关外，其它任何个人或单位不得代收税收，有税务部门的委托除外。 南柑北积,碧贵园到了兴宁也是水土不服. LHX2012 发表于 2014/8/10 22:13
南柑北积,碧贵园到了兴宁也是水土不服.
唉 请问:新买的衣服修修补补还是新衣服吗?二十天了,诉求还没解决!店大欺客. 买碧桂园房子的钱，可以再农村做棟别墅了，还不用交那么多管理费，空气又好，真搞不懂这些有钱人。 东方小楼 发表于 2014/8/11 13:28
请问:新买的衣服修修补补还是新衣服吗?二十天了,诉求还没解决!店大欺客.
可恨 要退房，赔钱 :o:o:o:oi当初抢到高兴了一年了，现在叫也没用的了 吾温柔 发表于 2014/8/12 18:25
i当初抢到高兴了一年了，现在叫也没用的了
你…… 我是兴宁搞外墙防水的，外墙的漏水主要是赶工期，瓷块缝没有弄好，如果买过碧桂园的房子外墙漏水可以联系物业 或者联系我 可以管用十几 ，几十年 联系电话 18933626687QQ2583912007 唉 为什么碧桂园到了兴宁就变了味？还是它本来就这样？ 不哭邪帝 发表于 2014/8/13 00:44
我是兴宁搞外墙防水的，外墙的漏水主要是赶工期，瓷块缝没有弄好，如果买过碧桂园的房子外墙漏水可以联系物 ...
兴宁碧桂园问题太多，无法救生 新的兴宁 发表于 2014/8/13 12:21
兴宁碧桂园问题太多，无法救生
已经买了碧桂园的房子的，还是救一下吧，毕竟是自己的家！！ 不哭邪帝 发表于 2014/8/13 14:05
已经买了碧桂园的房子的，还是救一下吧，毕竟是自己的家！！
呵呵 至于碧桂园让业主先签文件再进行验房的措施，据我们了解，这是该公司的一种管理模式。都签名了在法律就生效，有异议都没用了。 好在吴田买，也买吴倒，不就后悔啦。 好在吴田买，也买吴倒，不就后悔啦。 看到这个我笑了。。。
当时想买的，幸好暑假时去我舅那栋在广州花都的别墅看了，漂亮是漂亮，但是装修实在是不敢恭维了，木地板拱起很清楚就可以看到的。
欧阳 发表于 2014/8/14 23:39
看到这个我笑了。。。
当时想买的，幸好暑假时去我舅那栋在广州花都的别墅看了，漂亮是漂亮，但是装修实在 ...
呵呵